Ante una necesidad médica, siempre es importante contar con los medios necesarios tanto para asistir con un personal de la salud como para recibir el tratamiento adecuado; es por esto, que en este artículo te invitamos a conocer cómo sacar cita EBAIS por internet en Costa Rica.
A continuación, te informarás un poco más acerca de cómo puedes solicitar una cita EBAIS tanto por internet como por vía telefónica; además, conocerás sobre qué hacer en caso de que necesites recuperar tu cuenta en el CCSS.
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¿Cómo sacar cita EBAIS por internet?
La manera de solicitar citas EBAIS por internet es sumamente sencilla; ya que como solicitante tan sólo debes ingresar al sitio web que ofrece la CCSS dando clic al siguiente enlace, ubicar el icono de citas en línea y posteriormente registrarse.
Gracias a este sistema, el solicitante puede contar con la opción de escoger la fecha y hora correspondiente con la disponibilidad que exista en la agenda médica, así como cancelar y realizar una consulta de su cita aunque la misma no se haya solicitado por internet.
Es sumamente importante, que una vez que te encuentres dentro del sistema el número de identificación sea vigente y válido; además, de que el solicitante debe saber cuál será el establecimiento en donde recibirá la atención médica. No obstante, en caso de que la cita la requiera un menor de edad, el padre o la madre deberá ingresar sus datos; sin embargo, la cita queda en nombre del menor.
Cabe mencionar, que el único requisito necesario es contar con datos actualizados, un email funcional y un número celular dentro del Área de Salud que le corresponda. Posteriormente, debes ingresar al enlace anteriormente indicado y crear una cuenta con tu número de cédula; seguidamente el sistema le mostrará el correo electrónico que se ha registrado en su EBAIS.
A ese email le enviarán un correo con un enlace al que dará clic para crear su nueva contraseña, la cual debe tener mínimo unos ocho (8) caracteres incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y sin espacios en blanco. Posteriormente, te redireccionarán a la página principal, en donde podrás ingresar a tu perfil y revisar tus citas pendientes tanto propias como de los familiares.
Generalmente, las citas se liberan a partir de las 5:30 A.M, por lo tanto, deberás estar pendiente ya que las mismas se agotan con velocidad. Una vez escojas la fecha, la página web te mostrará los cupos disponibles, la hora y el médico, a lo que sólo dará clic en Asignar cita y luego en Aceptar.
Cita EBAIS por teléfono
Además de solicitar citas mediante el portal web, también existe la opción de solicitar tus citas médicas por medio telefónico si así lo prefieres; tan sólo realizando una llamada al 905-MISALUD. Allí podrás tener opción a realizar distintas gestiones, ya sea obtener citas vía telefónica, realizar un soporte de citas web, validar sus derechos y además solicitar ayuda con la app de EDUS disponible para teléfonos inteligentes.
Cabe mencionar, que la plataforma 905-MISALUD forma parte del Expediente Digital de la CCSS (EDUS); por lo tanto, la misma permite la interacción entre un paquete informático de trámite de llamadas mediante el Sistema de Identificación, Agendas y Citas (SIAC) perteneciente a la CCSS; por lo tanto, hoy en día se utiliza para asignar citas de medicina general, así como para planificar e incorporar nuevos servicios de salud.
Este proyecto, se encuentra actualmente incluido dentro de dos (2) áreas de salud:
- Desde octubre del año 2013: Limón, Esparza, Desamparados, La Unión y Poás.
- Desde diciembre del año 2019: Alajuela Central y Norte, Heredia Virilla, Cartago y Talamanca.
Sin embargo, se espera que eventualmente se extienda el EDUS y se logren incorporar nuevas áreas de salud con respecto a este servicio. Si deseas conocer específicamente las áreas de salud que cuentan con este servicio de citas por teléfono, puedes dar clic al siguiente enlace.
¿Cómo recuperar cuenta CCSS?
En caso de que tu perfil haya sido bloqueado o simplemente hayas olvidado la contraseña, es preciso que realices los siguientes pasos a continuación:
- En la página principal de CCSS para ingresar a tu perfil ingresa tu correo electrónico que previamente has utilizado para abrir la cuenta y haz clic en la opción ¿Olvidó su contraseña?
- Seguidamente, se desplegará una ventana en donde tendrás que ingresar tu número de asegurado y tu correo electrónico. Procede a ingresar los códigos de seguridad y haz clic en Aceptar.
- Posteriormente, recibirá en el correo electrónico que ha ingresado un email con un enlace al cual deberá dar clic. Haciendo esto, se le redirigirá a una nueva página en donde se solicitará su nueva contraseña; procura recordarla o guardarla en un sitio seguro.
¿Qué es el EDUS?
Teóricamente, el Expediente Digital Único en Salud se conoce como un conjunto de servicios y aplicaciones, las cuales permite llevar a cabo la administración y automatización de las diversas atenciones médicas brindadas en diferentes centros de salud en Costa Rica. Prácticamente, el EDUS sirve como herramienta para facilitar y homologar cada atención clínica en el país.
Mediante este sistema desarrollado por la Caja Costarricense de Seguro Social, los distintos profesionales médicos pueden contar con un acceso completo a todos y cada uno de los expedientes de los distintos pacientes en tiempo real.
Para llevar a cabo lo anteriormente mencionado, el profesional de la salud ingresa a dicho sistema mediante su propio perfil sin importar la hora o el centro de salud en el que se encuentre. Así, se le permite a cada uno de los distintos médicos poder tener acceso a todo el historial clínico del paciente; por lo tanto, poder proceder con un tratamiento de manera más efectiva y segura.
¿Cuántos EBAIS hay en Costa Rica?
Para el mes de junio del año 2017, existía en Costa Rica un aproximado de 1043 EBAIS agrupados entre 104 Áreas de Salud. Cabe mencionar, que el número de EBAIS se conforma por las modificaciones dependiendo de los cambios realizados demográficamente; como también de las necesidades de cada población en específico.
Video
Para finalizar; te ofrecemos el siguiente video en donde se muestra de manera más ilustrativa cómo es el procedimiento para sacar citas por internet en el sistema que ofrece la CCSS. De esta manera, puede servirte de ayuda en caso de que haya quedado alguna duda al respecto.
Esperamos que te haya resultado de mucha utilidad el artículo; muchas gracias por leernos. ¡Feliz día!
