Nunca es aconsejable esperar a que suceda alguna emergencia médica para poder estar al tanto de nuestra salud. Es por esto, que hoy en este artículo te informaremos acerca de cómo puedes solicitar citas médicas en Compensar.
A continuación, te enseñaremos cuáles son los pasos que debes seguir para obtener la cita médica que necesites en Compensar. Además, conocerás incluso cómo afiliarte y así poder gozar de los servicios y beneficios que ofrece esta Entidad Promotora de Salud.
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¿Cómo pedir citas médicas en Compensar?
La Entidad Promotora de Salud (EPS) Compensar es una caja de compensación familiar en Colombia. La fundación de la misma fue durante el año de 1977 y su sede principal se encuentra en la ciudad de Bogotá.
Compensar, brinda atención en temas relacionados con vivienda, turismo y recreación; así como la formación en distintas disciplinas deportivas, como la natación, el patinaje, fútbol, entre otros deportes.
No obstante, su objetivo principal es el de proveer diversos beneficios de salud a todos sus afiliados, dándoles la opción de solicitar citas médicas de manera rápida y sencilla desde la comodidad de su hogar.
Cabe destacar, que entre las solicitudes de citas médicas en Compensar podemos diferenciar los diversos tipos de las mismas; tomando en cuenta de que existen dos (2) principales tipos de citas médicas, la cuales pueden ser:
- Consulta con Pediatra o Médico General: En la cual no se necesita ninguna remisión, logrando tramitarse de forma directa sin necesidad de alguna orden del médico.
- Consulta con Médico Especialista: En la cual sí es necesaria una orden de control o remisión de parte del médico tratante que se encuentre inscrito en Compensar.
Estas dos formas de solicitar citas se encuentran bien diferenciadas entre sí; aparte, de que por lógica son las que se encuentran en mayor control por Compensar. De igual manera, solicitar una cita médica es un proceso sumamente sencillo.
Pasos a seguir
Es sumamente sencillo solicitar una cita médica en Compensar. Para este procedimiento, tan sólo debes contar con cualquier dispositivo con acceso a internet (preferiblemente un computador). Una vez contando con ese principal requisito, tan sólo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al portal web que ofrece Compensar dando clic al siguiente enlace.
- Una vez que te encuentres en su página de inicio, dirígete al menú llamado Salud.
- Posteriormente, dirígete al apartado EPS y selecciona la opción Transacciones en línea.
- Una vez realizado lo anterior, podrás apreciar un formulario, el cual debes llenar con la información correspondiente que te solicita el sistema. Posteriormente, da clic en Ingresar.
- Luego, dirígete a la pestaña Salud y da clic en Solicitar citas médicas.
- Selecciona para quién es la cita médica (beneficiario menor de 18 años o cotizante).
- Seguidamente, selecciona la especialidad.
- Por último, consulta mediante el calendario la fecha que más se ajuste a tu agenda y selecciónala. Una vez que confirmes que tus datos son correctos, haz clic en Confirmar.
Puede suceder, que en tu caso particular no cuentes con acceso a internet. Esto no debe por qué preocuparte, ya que a continuación te indicaremos cómo puedes agendar tu cita de manera telefónica o presencial:
- Cita con Pediatra o Médico General
- Marca a la Central Telefónica de Servicios Salud al 444 12 34. Los horarios de atención son de lunes a viernes a partir de 6:00 A.M. a 7:00 P.M. y sábados de 6:00 A.M. a 1:00 P.M.
- Si es por primera vez, deberás elegir un médico dentro del personal de la Red que se encuentre disponible. Como recomendación, elige alguno que se encuentre cerca de tu residencia o trabajo.
- Acude a tu cita el día y hora que te indiquen. Recuerda presentar tu documento de identidad o el del paciente, así como también el carné de afiliación y pagar la cuota moderadora.
- Si no puedes asistir a tu cita por algún motivo, llama al número anteriormente indicado con unas ocho (8) horas de antelación.
- Cita con Médico Especialista:
- Debes solicitar la autorización personal en las sedes. Esto debes hacerlo presentando el documento de identidad del paciente, así como también el carné de afiliación, la orden médica y el pago de la cuota correspondiente.
- Se acude en la fecha y hora que te indiquen. Recuerda asistir con los documentos anteriormente mencionados.
- Si no puedes asistir a tu cita médica por algún motivo, puedes llamar con ocho (8) horas de antelación al 444 12 34.
Cita prioritaria Compensar
Primero que nada, una cita prioritaria o cita al día es aquella a la que se le brinda al paciente que no puede esperar para hacerse una cita previamente programada. En este caso, el paciente no se encuentra en peligro alguno; sin embargo debe realizarse de carácter inmediato para atender enfermedades de baja complejidad o ciertas patologías.
Si como afiliado te encuentras con problemas de salud que te impiden continuar con tus actividades diarias, sin necesidad de correr peligro alguno; puedes agendar una cita prioritaria en Compensar llamando al 444 12 34 y escoger la opción 2.
Cancelar cita
Como ya se ha mencionado anteriormente, puedes tener la opción de cancelar una cita en caso de no poder asistir por alguna razón que se escape de tus manos. Para esto, tan sólo debes llamar al 444 12 34 y de esa manera cancelar.
Ten en cuenta de que para poder realizar ese proceso, deberás hacerlo con una antelación mínima de ocho (8) horas antes de la hora que previamente habías agendado para tu cita. Posteriormente, puedes volver a solicitar una cita en una fecha y hora que mejor te convenga.
Esperamos que este artículo te haya resultado de suma utilidad. ¡Éxito en tus consultas!
