Obtener el certificado perdido de documentos es importante para poder accionar con respecto al caso, por ello se debe de conocer la forma de solución que se presenta en Colombia.
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Que hacer en Caso de hurto, robo o extravío de documentos
Se presentan situaciones indeseadas en ciertos momentos, dado a que se presenta la exposición a estos casos.
En caso de los robos, hurtos, existe mucha exposición por parte de una persona a estas acciones indebidas que causan la pérdida de un documento.
Estos documentos suelen ser documentos personales, de gran importancia que requieren de un proceso de acción sobre esta situación,.
Cuando se presenta la consciencia de que un documento ha sido extraviado por alguna razón, es necesario realizar una denuncia.
La denuncia se debe de hacer de inmediato, en el menor tiempo posible, para poder reportar la pérdida del documento.
Los encargados para estos casos es la Policía Nacional así como también se presenta la Fiscalía, los cuales brindan solución al problema.
Para la acción con estas autoridades se puede hacer uso de una plataforma que permite realizar la denuncia de manera virtual.
Es un proceso práctico y sencillo de llevar a cabo por lo cual no hay mayor complicación para reportar el documento perdido.
La plataforma también cuenta con diversas opciones que permiten realizar descargas de la constancia que indica la pérdida del documento.
Además esta presenta la opción de poder llevar a cabo la impresión de la constancia, lo cual se requiere para continuar el proceso.
En el caso de que la pérdida haya sido por un robo, esta denuncia debe de realizarse inmediatamente.
Porque la idea es que se presenten los hechos ocurridos, las evidencias que se presentan, destacando que el titular ya no posee el documento.
Este punto es de alta importancia, ya que en muchas ocasiones se presentan personas que hacen uso de los documento de manera indebida.
Para esto por ello se destaca el proceso de realizar la consulta en línea.
La autoridad que se presenta por parte de la policía nacional ofrece la facilidad de llevar a cabo una consulta de forma online.
En ella también se presentará información sobre las actualizaciones de recuperación, estado del caso u otros.
De tal forma que el usuario pueda mantenerse al tanto con respecto a la información del documento que fue denunciado.
Sin embargo, no se presenta de forma obligatoria la realización de la denuncia cuando se presenta un robo para poder emitir los mismos.
La persona debe de presenta su documento de identidad para poder realizar los pasos que presentan los procesos de emisión de documentos.
En estos se presentaran ciertos pasos que se deben de cumplir para poder realizar la solicitud con respecto al documento que se desea obtener nuevamente.
Para los casos de perdida de pasaporte, solamente deben dirigirse a la entidad encargada y presentar los requisitos para la solicitud.
Documentos como tarjetas bancarias, requiere de la afiliación directa con el banco, donde se debe de bloquear la tarjeta que fue pérdida por cierta razón.
Luego de ello será necesario cumplir con ciertos requisitos que presenta el banco para solicitar nuevamente la emisión de la tarjeta.
Como sacar el Certificado o constancia de perdida de documentos
El certificado perdido de documentos se presenta de manera virtual en Colombia, siendo un proceso sencillo para el usuario.
Este se debe de realizar en el sistema dedicad a los documentos perdidos el cual se conoce como SIDEX, siendo una plataforma de la policía.
En esta plataforma se ofrece a los usuarios la facilidad de realizar su proceso sobre alguna perdida de documento.
De forma que puede detallar la razón por la cual fue extraviado como es el caso de hurto o de robo, la cual será confirmada primeramente.
Dado a que es de gran importancia obtener el certificado pérdida de documentos para accionar en el caso.
Se destaca la facilidad de brinda la plataforma contando con diversas opciones que serán necesarias, entre las cuales se presenta:
- La posibilidad de obtención de la constancia sobre los documentos extraviados.
- Presenta opciones sobre la constancia, en las cuales se puede realizar consultar, impresión de la misma, o suprimirla de ser necesario.
- Además también se pueden llevar a cabo las consultadas de documentos que han sido recuperados.
Estas son opciones que se requieren en ciertos momentos, por lo cual son de alta importancia a conocer que se encuentran en la plataforma.
La plataforma también ofrece muchas otras recomendaciones con respecto al contenido que la misma presenta, entre las cuales se destaca:
- La persona víctima que ha sido robada o hurtada debe de presentar la denuncia en la página rápidamente.
- Además también se puede realizar presencialmente dirigiéndose a la entidad URI, que se presenta la inspección policial.
- También presenta la posibilidad de dirigirse a una unidad policial que se encuentre cercana y presenta la denuncia.
- Luego de realizar la solicitud de la constancia, se presentará su publicación en la plataforma hasta un tiempo de unos seis meses.
- Se destaca que las entidades no pueden exigir la constancia impresa, se presenta en la ley.
- No se puede presentar como un requisito la constancia de pérdida de documento.
- La plataforma se destaca por brindar la facilidad de obtención de la constancia de la pérdida.
- Pero se debe de tomar en cuenta que esta solicitud de constancia no es lo mismo que ir a realizar una denuncia.
- La constancia presenta una validez que es dada en Colombia por su constitución política, esto se destaca por el principio conocido como buena fe.
- No presenta algún tipo de validez la constancia como algún tipo de soporte legal para su uso en algún proceso.
Luego de conocer cada uno de estos puntos se podrá llevar a cabo la obtención de la constancia de un documento perdido o extraviado.
Pasos y requisitos
La persona que presenta el caso debe de cumplir con ciertos requisitos y seguir ciertos pasos para llevar cabo un proceso efectivo.
Se deben de considerar los siguientes pasos:
- Primeramente se debe de ingresar a la plataforma oficial que presenta la policía nacional de Colombia
- Se debe de seleccionar en la opción de ‘Lo más consultado’, en ella se presenta otras opciones.
- Entre estas opciones se debe de seleccionar en ‘Documentos perdidos’
- En ese momento se presentan ciertos puntos recomendados que se pueden usar
- Luego se debe de seleccionar en ‘Constancia de Documentos perdidos’
- Se deben de agregar todos los datos que se requieren
- Por último se debe de guardar la constancia.
Al completar toda esta información detalladamente, entonces se recibirá mediante email la constancia solicitada.
La cual es una constancia de documentos perdidos, que se presentará sin errores si el proceso se llevó a cabo de forma correcta.
Es importante que la persona tome en cuenta cuales documentos se pueden reportar en el SIDEX.
Entre los documentos que se pueden presentar como perdidos en la policía nacional son los siguientes:
- Documentos en relación a la medicina
- Documentos de tipo Policial
- Cédula de identificación
- Documentos en relación al área Militar
- Revisión Técnico Mecánica
- Licencia de conducir
- El Pasaporte
- Documento de permiso para poseer armas
- Documentos en relación al seguro
- La Tarjeta de conducta
- Tarjeta de crédito o de débito
- La visa
Consultar e imprimir constancia de documentos perdidos
Se posibilita la opción de llevar a cabo la impresión de la constancia que indica los documentos extraviados.
Para poder llevar a cabo el proceso de impresión, se requiere seguir los siguientes pasos:
- Primeramente se debe de ingresar en el portal y seleccionar en ‘Identificación’, dependiendo de cómo se realizará la consulta, puede variar.
- Luego de debe de ingresar el número de identificación
- Se presenta la opción de ‘Buscar constancia’ la cual se debe de seleccionar
- Luego de ello se debe de seleccionar en ‘Consultar’ y se podrá ver la constancia
- Entre este se presenta las opciones de descarga así como la de ‘Imprimir’ la cual se debe de seleccionar
Eliminar constancia de documentos perdidos
Cuando son encontrados los documentos que habían sido extraviados se debe de retirar la constancia directamente del sistema.
Siguiendo los siguientes pasos:
- Ingresar al sitio web
- Luego seleccionar en la opción de ‘Identificación’
- Se específica el número de identificación
- Seleccionar en la opción de ‘Buscar constancia’
- Se procede a seleccionar en ‘Consultar’ para ver la constancia
- Se presentan opciones, entre las cuales se selecciona en ‘Eliminar’
- Ingresar los datos de número telefónico que se presenta en el proceso
Si el proceso no se puede llevar cabo de esta manera, se presenta la opción de realizar mediante email.
Se debe de enviar un email a la dirección de correo que presenta la policía en el portal.
Donde cada uno de los documentos referente a lo extraviado que ya fue recuperado son anexados.
Se presenta necesaria la solicitud de suprimir la constancia, para lo cual se requiere el anexo de una copia de la cédula de identificación.
La recepción del correo que es enviado por la policía, pasa por un proceso de validación y es emitida una respuesta.
Esperamos que la información le sea útil.
