Deseas saber cómo hacer para descargar el Certificado ARL Positiva? Bueno aquí te voy a explicar el paso a paso y lo que necesitas para hacerlo, así como también quienes pueden obtenerlo.
Vas a ver que es muy fácil y sencillo descargarlo eso sí, no lo olvides debes estar registrado al servicio de ARL Positiva para que tengas el acceso a su página y si lo vas a realizar tu mismo es porque eres un trabajador independiente.
Trabajador Independiente o dependiente, no importa siempre y cuando se cumpla con los pagos correspondientes y podrás gozar de un seguro laboral para que cubra tus necesidades de salud y vida.
Ahora comencemos a conocer ARL Positiva.
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¿Cómo descargar el Certificado de Positiva?
Lo primero que debes saber es que debes estar afiliado al servicio de ARL positiva, ya con esto tendrás la posibilidad de realizar unos pasos que son supremamente sencillos para descargar el certificado.
Estos pasos es lo que normalmente se realizan para descargar cualquier documento, no es algo que no puedas realizar tu mismo solo debes LEER y seguir las instrucciones que te proporcionan.
Eso sí, debes de conocer la página oficial de ARL Positiva que te guiara a conseguir el certificado que necesitas, esta sería: Positiva Empresa de Seguros, ya con esto entras a Internet y vas directo a la página.
Requisitos
Ahora bien, para descargar el certificado necesitaras algo que cualquiera puede obtener en casi cualquier parte, para comenzar un computador o a sus efectos algún aparato ( tablet, smartphone etc), con el cual se pueda accesar a Internet.
Otra cosa que debes tener para descarga el certificado, es el programa para leer y bajar archivos en PDF, ya con estas herramientas podrás comenzar a realizar los pasos para obtener el Certificado y la garantía de la atención medica al instante.
Debes leer muy bien para seguir con los requisitos requeridos y tomarte tú tiempo para seguir los paso a paso, porque la pagina no solo tiene la información para descargar el Certificado también otras informaciones importantes.
Paso a Paso
- Entra en la página Positiva Empresa de Seguros (la que te mencione anteriormente)
- En la parte inferior del lado derecho de la pagina esta una pestaña que dice Servicios online, debes seleccionarla.
- Se desplegara un pequeño menú y seleccionaras donde dice Tramites y Servicios ARL.
- Vas a ver un mensaje el cual debes LEER detalladamente es importante.
- Ahora el sistema te va dar varias opciones y seleccionaras por supuesto la que dice: certificado de afiliación para trabajador.
- De allí vas a seleccionar Archivo de Identificación, situar el dígito y luego valida el captcha, colocaras en el recuadro los dígitos que ves y haz click a seguir.
- Para este paso debes contestar lo que solicitan.
- Se ha creado el Certificado y lo leerás con el programa de PDF
- Estamos listo, ahora solo queda imprimir el Certificado.
Problemas durante el proceso
Quizás para el momento de hacer los trámites para la descarga del Certificado, ocurra algún problema y te afecte para el momento de obtener el Certificado ARL, por esta razón te enumerare los errores más comunes:
- No reconoce el Captcha: lo más probable es que te equivocaras en algún dígito o podría ser por conexión de internet, verifica los dígitos o intenta ubicarlos correctamente si no tendrás que regresar a cargar la página nuevamente.
- Desconoce la Identificación: si te registraste con anticipación en el sistema no debería pasar esto, pero si sucede debes contactar con el servicio de asistencia al cliente de POSITIVA EMPRESA DE SEGUROS.
- Se venció la Afiliación: normalmente esto ocurre cuando pasaste hacer desempleado esto lo reconoce cuando en un (01) mes no se realiza el bono correspondiente.
- Problemas en las preguntas de seguridad: estas deben ser respondidas de manera correcta porque al momento de procesar surgirá un error, es preferible que esperes unos minutos y vuélvelo a intentar con precisión.
- Por último, si surgen problemas nombrados u otros tipos de problema te recomiendo que te pongas en contacto con atención al cliente.
¿Qué es ARL Positiva?
Comenzare por decirte que es una aseguradora solo para trabajadores, y tiene la particularidad de ser utilizada instantáneamente al momento de producirse un incidente o patología de salud, causada por el trabajo y en el trabajo.
Es un ente netamente colombiano y experta en riesgos laborales y de seguro de vida, la misma fue fundada en 1956 en la actualidad su sede principal se encuentra ubicada en Bogotá.
Como su nombre lo indica ARL positiva, esta tiene un plan para garantizar la protección y previsión de salud, de los empleados o trabajadores que están afiliados. Tratando de disminuir los riesgos a lo que se exponen los trabajadores.
Atención al cliente de Positiva
Anteriormente, te había comentado que de tener una situación o presentar algún problema al momento de descargar tu certificado, podías recurrir con los especialistas de atención al cliente.
Por esta razón, te facilitare información para que sepas como contactarte con esta Empresa de seguros:
- Principalmente los números telefónicos de la sede en Bogotá: 330-7000, a nivel Nacional 01-800-111-170, servicio de 24 horas del dia, durante toda la semana incluyendo el domingo.
- También puedes llamar para conocer la ubicación de la Oficina más próxima a tu domicilio por si lo quieres hacer presencial.
- Por último y no menos importante si quieres utilizar un correo electrónico te voy a indicar dos direcciones electrónicas para que lo realices: [email protected] / [email protected]
Modelo de Certificado ARL Positiva
Es oportuno que te dé a conocer lo que aparecerá en el 
Certificado ARL Positiva, los datos que tendrá para que compares cuando lo tengas en tus manos:
- Tu identidad si eres el asegurado.
- La fecha en que se realizo la afiliación como: día, mes y año.
- Empresa (nombre) en donde trabajas.
- El tiempo (fecha) en que se realizo el consentimiento con su día, mes y año.
- Firma digitalizada de quien autoriza el certificado.
- Sello de la aseguradora.
- Confirmación de tus datos.
- Clase de vínculo.
Soporte en línea
Te voy hablar del soporte en línea, este centro de ayudas fue creado
para las personas del servicio, donde se podrá Auto ayudar al instante que se esté elaborando la afiliación de algún trabajador para el momento de realizar otro tramite.
Para el momento que estas en Tramite y servicio ARL en la parte superior del lado derecho de la pagina, observaras una pestaña que dice sustento online. Allí encontraras unas preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas
También contara con un asesor online para que puedas preguntar alguna inquietud personal que poseas al respecto de la afiliación y otras.
Servicios ofrecidos por ARL Positiva
- Funerales.
Certificado arl positiva - Pensiones voluntarias.
- Renta permanentes.
- Compensación Pensional.
- Vida grupo.
- Salud.
- Atención hospitalaria en accidentes particulares.
¿Quiénes pueden obtener el certificado ARL positiva?
- Trabajadores dependientes e independientes, que se afilien o estén afiliados a esta empresa de seguros.
- Para los trabajadores independientes como no tienen una empresa o ente que los respalden, tienen que tener mínimo un mes de afiliados para obtener el Certificado.
- Los afiliados a Positiva Empresa de seguros SA. Tienen que realizaran cotizaciones que van desde 0,522% hasta 6,960% según el costo de lo que cubre la póliza.
- Los montos varían según las condiciones económicas del asegurado.
Que otras gestionen se pueden realizar en la página de Positiva Empresa de Seguro S.A.
- Aparte de descargar el certificado ARL, también se puede realizar la afiliación de un trabajador independiente.
- Para los trabajadores independientes deberán hacer su propia cuenta para poder realizar la afiliación, por esta podrán verificar cómo se va desarrollando la afiliación, recuerda que tienen que esperar un mes para obtener el certificado.
- Para afiliar a un trabajador dependiente solo la podrán hacer la cuenta que maneja la empresa donde labora.
En conclusión te fijaste que es muy fácil el trámite para descargar tu certificado? espero haberte ayudado y nos veremos en próximos Artículos.
Suerte!
“Los accidentes duelen, la seguridad no”
